¿Tu restaurante necesita un impulso? En este artículo te mostramos 5 formas en las que el sistema de punto de venta correcto puede hacerle ganar dinero y clientes.
Los nuevos restaurantes tienen una de las tasas de fracaso empresarial más altas de la economía estadounidense. Si los restaurantes más pequeños y nuevos van a competir con las cadenas de restaurantes más grandes y consolidadas, tienen que mejorar su ventaja competitiva y aumentar su rendimiento operativo.
La tecnología móvil en el sector de la hostelería ha hecho maravillas para aumentar la satisfacción de los clientes y generar ventas. Además, los sistemas PdV móviles rentables pueden reducir significativamente los costos de puesta en marcha, ya que los propietarios no están obligados a comprar estaciones de trabajo informáticas especiales y otros dispositivos suplementarios caros. Sin embargo, el empleo de sistemas PdV móviles tiene otras ventajas importantes. Aquí están cinco de las más interesantes.
1. Mejorar la velocidad, la eficiencia y la precisión de los pedidos. Con los sistemas PdV basados en la nube, se pueden entregar pedidos dirigidos a cualquier estación de la cocina, lo que significa que las impresoras o los expositores colocados estratégicamente en la parte trasera de la casa pueden entregar los pedidos directamente a las manos más adecuadas.
2. Actualizar constantemente los menús. La dirección puede actualizar sus menús en cualquier momento con un sistema PdV móvil basado en la nube. Todo lo que se necesita es una conexión a Internet y las credenciales de acceso adecuadas, y los propietarios pueden crear o modificar sus menús de forma rápida y sencilla.
3. Mejorar la atención al cliente. Con la tecnología PdV para tabletas y iPad, usted dota a su equipo de las herramientas necesarias para mantener el más alto nivel de servicio al cliente. Las transferencias rápidas y precisas de los pedidos garantizan una entrega rápida y precisa de los mismos, manteniendo los tiempos de espera cortos y los clientes satisfechos. Además, contar con un sistema de punto de venta que ofrezca un acceso completo a los datos puede ayudar al personal de recepción a proporcionar a los clientes información fundamental sobre la preparación de los alimentos, así como sobre los posibles alérgenos, de forma rápida y precisa.
4. Aumentar las ventas. Tener información precisa y constantemente actualizada al alcance de sus camareros no sólo garantiza una experiencia óptima para el cliente, sino que permite a los camareros facilitar las ventas notificando a los clientes las ofertas diarias y los ingredientes de primera calidad. Además, el aumento de la eficiencia mejora la velocidad de los pedidos, lo que a su vez ayuda a mantener el flujo de clientes organizado; cuantas más mesas pueda girar, más podrá vender.
5. Gestiona tu diseño. Si de repente hay una fiesta de 10 personas, con el software avanzado de PdV, su plano existente puede acomodar a los nuevos comensales sin molestar a los clientes, manteniendo el flujo de su restaurante y la comodidad de sus clientes.
Ahora que los restaurantes se alejan rápidamente de los sistemas PdV legacy y se acercan a una tecnología más ágil, es importante que mantenga los estándares de servicio y funcionamiento que sus clientes esperan. Lavu Punto de Venta ha sido pionero en los sistemas de punto de venta con iPad, dando a los restaurantes y bares una ventaja funcional única y moderna. Para obtener más información sobre el sistema TPV para iPad de Lavu, visite nuestra página cómo funciona Lavu para saber cómo nuestro sistema puede ayudar a mejorar su negocio.